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WhatsApp Business é lançado para empresas


WhatsApp Business é lançado para empresas

Não há dúvidas que o aplicativo WhatsApp transformou o modo como as pessoas se comunicam. Agora o aplicativo lançou o WhatsApp Business, voltado para pequenas empresas. O WhatsApp para negócios tem o objetivo de facilitar a comunicação entre as empresas e seus clientes. Além disso, os que já são usuários do aplicativo poderão se conectar com as empresas que lhe interessam. Até o momento, esse lançamento está disponível em Android pode ser baixado na Google Play na Indonésia, Itália, México, Reino Unido e Estados Unidos.

O aplicativo é voltado para o perfil empresarial, assim será possível auxiliar seus clientes com informações importantes como descrição comercial, e-mail, entre outras coisas. Com essa ferramenta de mensagens inteligentes você poderá otimizar o tempo com respostas rápidas para as perguntas mais frequentes. Além disso, há ainda mensagens de saudação para apresentar sua empresa aos seus clientes e as mensagens de ausência para que seus clientes saibam quando você estiver ocupado.

Outra vantagem dessa versão do WhatsApp são as estatísticas de mensagens, com isso, você poderá analisar o número de mensagens que foram lidas. Dessa forma, poderá perceber que tipo de mensagem tem maior engajamento entre seus clientes.

Assim como a versão regular do WhatsApp, com a versão Business é possível enviar e receber mensagens usando o WhatsApp Web.

A conta da sua empresa será sinalizada como conta comercial. Assim, seus clientes saberão que estão se comunicando com uma empresa. Da mesma maneira como acontece com outras contas em redes sociais, após um período de tempo algumas empresas terão Contas Confirmadas assim que tiver sido verificado que o número de telefone da conta corresponde ao número de telefone da empresa.

Se você gostou da novidade saiba que essa ferramenta ainda não está disponível no Brasil. Mas a boa notícia é que o WhatsApp para negócios será lançado em todo o mundo nas próximas semanas. Para descomplicar a comunicação da sua empresa é preciso ter uma equipe qualificada. A Dev2 está a sua disposição para apresentar os serviços disponíveis para sua empresa, fale conosco!

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